ペットホテル
桟橋通店・ペットハウスin野市店
ホテルをご予約いただいたお客様へ
当日、ご来店お預かり時に
●噛み癖のあるわんちゃん
●他のわんちゃん、ねこちゃんに対して攻撃性のあるわんちゃん。
●投薬や点眼、点耳等が必要なわんちゃん。
●ひきつけやてんかん等の発作を起こすおそれのあるわんちゃん。
等がわかりましたら、ご予約をいただいておりましてもお断りする場合がございます。
ご予約時に必ずご確認くださいませ。
ホテルにお預け中に、わんちゃんのシャンプーはいかがですか？
お迎え時にきれいになって飼い主さんをお待ちしております！
※ホテルご利用料金とは別に当店既定のシャンプー料金を頂戴いたします。
料金は犬種によって違いますので、ご予約時にご確認くださいませ。
シャンプーは桟橋店で行います。野市店ご利用のわんちゃんはお車での移動が伴います。
お車の移動が苦手なわんちゃんはご利用をお控えください。
トリミング・シャンプーの予約状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。
市内のホテル・龍馬空港をご利用のお客様へお知らせ
◎『らくらくホテル・チェックインアウト、らくらくフライト』サービス
お客様の宿泊先の高知市内のホテル、または高知龍馬空港まで、わんちゃん、ねこちゃんを送迎いたします。
当店に寄らずにらくらくホテルにチェックイン、フライトができます。
高知への観光の際、又は高知市より東地区にお住いで龍馬空港をご利用のお客様に便利なサービスとなっておりますので、是非ご利用くださいませ。
※ホテル料金とは別途に送迎料金500円(龍馬空港は1,000円)いただきます。
ご利用の際は、予約時に宿泊先ホテルまたは空港までの送迎の旨と航空会社、フライト便名、
出発・到着時間をご連絡ください。
送迎時のお預かり、お引渡しの際の事故防止(飛び出し、脱走等)の為、キャリーとリードを必ずご用意下さい。
ペットホテルご利用案内
ペットホテルによくあるゲージに入れっぱなしのお預かりではなく、ペットの性格や個性に合わせて、普段の日常と同じように、散歩やお遊びをしたり、24時間スタッフ常駐にて大切にストレスフリーでお預かりします。
日帰りのお預かりもいたしております。
※ネコちゃんは3段ゲージの中での預かりとなります。またワンちゃんもご要望によりゲージお預かり致します。
外出や旅行の際はお気軽にご利用ください。
※11歳以上のわんちゃんのお預かりは、わんちゃんの為にもお断りする場合がございますので事前にご相談ください。
ペットホテルご利用時のお願い
●ホテルのご予約時にご利用店舗(桟橋店・野市店)を必ずお伝えください。
●お預かり、お迎え時間の変更また直前のキャンセルの場合は必ず店舗までご連絡ください。
●営業時間外のお預かり、お迎えは野市店のみ対応させていただいております。
対応時間は6：00～9：00、18：00～22：00です。
GW、年末年始等の期間は対応時間が変更になる場合がございます。
●定休日、営業時間外のご連絡は対応できかねます。
●ガラス製の食器は破損する危険性がございますのでご遠慮ください。
●おうちでいつも食べているフード、おやつ、ネコちゃんなら猫砂をお泊り日数分ご持参ください。
(ご持参のない場合はフード1食200円、猫砂1泊100円(税込)いただきます。)
●フードの量を管理している場合は一食事に小分けしていただくと助かります。
●マーキングの多いわんちゃんはマナーおむつをお泊り日数分ご持参ください。ご持参のない場合マナーおむつ代として1日500円(税込)いただきます。
●またストレスをなるべく与えない為にも可能ならば、普段使っているおもちゃ、毛布、ネコちゃんならトイレのご持参を推奨します。
●雨天でも散歩が必要なわんちゃんはレインコートのご持参をお願いします。
その他、疑問や質問、ご要望があればお気軽にご相談、お問い合わせくださいませ。
わんちゃんのマーキングに関して
おうちでおそそうをしないわんちゃんもペットホテル滞在時はおうちとは場所も違いますし、匂いも違うので、マーキングをするわんちゃんが多くいます。
ホテルはわんちゃんにとって外の判定なります。マーキングのおそれのあるわんちゃんや、お預かりしてからマーキングが多い場合、マナーおむつ代1日500円加算させていただきます。
もしくはマナーおむつをお泊り日数分ご持参ください。
ペットホテルのご予約はご来店またはお電話で承ります。
桟橋通店・ペットハウスin野市店共通
088-879-3301
ご予約時にお預けする店舗(桟橋店または野市店)をお伝え下さい。
またご予約前にご利用のお願いをお読みくださいませ。
店舗スタッフ一同ご予約・ご来店をお待ちしております。